小李飞刀手游ios充值失败怎么办?游戏发布后运行问题比较多,其中充值失败的问题比较让ios玩家抓狂。遇到这种情况要怎么办呢?今天就让小编跟大家分享下ios充值未到账补救图文教程。
Q:ios为什么充值失败?
A:一是网络延迟,你充值的时间段正好在线人数,服务器爆满导致网络延迟,造成点击“充值”或“购买”按钮毫无反应。这个问题只需要重新登录游戏、更换wifi环境、错开时段充值即可。
二是游戏本身故障,游戏运行中,主程序与充值平台发生冲突,或者网络不畅而导致无法联网充值。解决方法同上。
假如确实充值了,却没到账,那么你需要联系游戏客服进行申诉,提交申诉材料有:联系方式,手机系统,游戏小区,支付时间,详细描述,App store订单截图等。
关于App store订单截图,并不是很好找,因此小编现在就教大家怎么找订单详细:
1.打开itunes,点击右上角itunes store。
2.点击左上角Apple ID中的账户,输入账号和密码登陆。
3.登陆之后显示出你的账号信息,然后查看购买记录,点击“显示全部”。
4.显示出你的订单记录之后点击订单左侧的箭头,进入订单详细。
5.订单详细图。
以上就是小李飞刀ios怎么充值的相关内容,希望可以帮助到你。
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