用户在使用电脑的过程中经常会遇到一些问题,比如,最近,有些Win8.1系统用户在安装补丁时出现错误,提示代码为0x80070020,具体如下图所示。这是怎么回事呢?这个错误代码的意思是:进程无法访问文件,因为文件被另一进程使用。下面,小编就针对这问题来和大家详细介绍一下。
解决方法:
1、按WIN+X然后进入控制面板、选择windows 更新进行系统更新;
2、桌面按ctrl+alt+del调出任务管理器,选择启动项,禁用其中非系统进程的启动项后重启计算机再次安装测试。
3、暂时关闭杀毒软件,安装好补丁后再开启杀毒软件。
补充:如果收到 Windows Update 错误 80070020,原因可能是计算机上运行的程序干扰了 Windows Update。此问题通常可通过重新启动电脑并再次运行 Windows Update 解决。如果你在重新启动电脑并运行 Windows Update 之后仍收到错误 80070020,则说明该干扰程序(例如防病毒程序)可能在你第一次启动电脑时就自动运行了。在此情况下,你需要重新启动计算机并且不要运行那些在 Windows 第一次启动时就运行的程序。可通过以下两种方法完成此操作:一种是以安全模式启动计算机,另一种是手动启动 Windows 而不启动程序(也称为干净重新启动)。
以上就是Win8.1系统更新补丁时出现错误0x80070020的原因及解决方法介绍了,要是用户在更新补丁的过程中也遇到这类问题的话,不妨参考本文介绍的方法来处理。
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